Bien que la formation de ses
collaborateurs revête une importance cruciale pour
la survie de toute entreprise, elle n'en est pas
moins onéreuse et vorace en temps. Elle s'avérera
par ailleurs d'autant plus utile qu'elle s'inscrira
dans la stratégie de l'entreprise. C'est
la raison pour laquelle une approche stratégique
fouillée est indispensable. Le dialogue et la concertation
sont recommandés.
Les différentes étappes
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Analyse
des besoins en formation de l'entreprise, sur la
base de son organigramme et des compétences de ses
collaborateurs + définition des priorités.
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L'exposé
détaillé des objectifs de l'entreprise est important.
Plus les objectifs à long terme s'écarteront des
compétences centrales de l'entreprise, plus le besoin
en formation et l'acquisition des connaissances,
sciences, attitudes et valeurs adaptées seront indispensables.
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Etablir un plan de formation
Qui / quoi / où / comment / quand + budget
Définir les priorités compte tenu des budgets et du temps
disponibles.
Etudier les possibilités de subventions.
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Le choix
des formations proposées aux employés
tiendra compte des compétences et des possibilités
de chacun d'eux. Le résultat consistera
en une fiche de formation établie par travailleur
ou par groupe de fonctions.
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Assurer
une information en retour à l'intégralité de
l'organisation (toutes les parties impliquées) à propos
du plan de formation.
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Evaluation
et correction, adaptation permanentes. Tirer un enseignement
de ce qui a été réalisé !
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Répéter cet exercice général
tous les ans ou tous les deux ans, selon la nature et l'importance
de l'entreprise et la rapidité de son évolution.
